安全与隐私
您的数据受到保护——您的员工同样如此
员工数据十分敏感。PulseDesk 的设计旨在确保数据安全,只向合适的人展示,并帮助您履行法律义务。
托管于英国
服务及其数据库运行在位于伦敦的专用云基础设施上(Akamai Connected Cloud)。
加密连接
与 PulseDesk 的每一个连接——仪表板、桌面应用和 API——均使用 HTTPS/TLS。密码以高强度单向哈希形式存储,绝不以明文保存。
基于角色的访问控制
每个请求都会核验请求者身份及其可查看的内容——在服务器端进行,而不仅仅是在界面上。各公司的数据严格隔离。
受保护的屏幕截图
屏幕截图绝不公开。截图仅通过短时有效的签名链接向获准的角色展示,并在您选择的保留期限届满后删除。
审计记录
关闭或卸载桌面应用的尝试都会被记录并报告给管理员。
备份
数据库定期备份并保存在独立存储上,以便在出现问题时恢复服务。
负责任的 AI
Lucy 和会议摘要只使用当事人有权查看的数据。我们的 AI 服务商不会使用您的数据训练其模型。
删除与导出
所有者可以移除人员和数据,并导出所需内容。关闭账户后,数据将被删除,法律要求我们保留的除外。
负责任的漏洞披露
发现安全问题?请发送电子邮件至 security@mypulsedesk.com,我们会立即着手调查。
致员工
对被衡量的人公平
好的职场分析会坦诚说明自己做了什么。PulseDesk 的设计让员工知情、理解,并能查看自己的数据。
- 桌面应用始终在系统托盘中显示图标,并在登录时说明其记录的内容。
- 每个人都能查看自己的一天、生产力、排班和休假情况。
- 私人时间可在处理个人事务时暂停记录,空闲时间绝不会被计为工作时间。
- 我们的可接受使用政策禁止任何秘密或非法的监控。