安全与隐私

您的数据受到保护——您的员工同样如此

员工数据十分敏感。PulseDesk 的设计旨在确保数据安全,只向合适的人展示,并帮助您履行法律义务。

托管于英国

服务及其数据库运行在位于伦敦的专用云基础设施上(Akamai Connected Cloud)。

加密连接

与 PulseDesk 的每一个连接——仪表板、桌面应用和 API——均使用 HTTPS/TLS。密码以高强度单向哈希形式存储,绝不以明文保存。

基于角色的访问控制

每个请求都会核验请求者身份及其可查看的内容——在服务器端进行,而不仅仅是在界面上。各公司的数据严格隔离。

受保护的屏幕截图

屏幕截图绝不公开。截图仅通过短时有效的签名链接向获准的角色展示,并在您选择的保留期限届满后删除。

审计记录

关闭或卸载桌面应用的尝试都会被记录并报告给管理员。

备份

数据库定期备份并保存在独立存储上,以便在出现问题时恢复服务。

负责任的 AI

Lucy 和会议摘要只使用当事人有权查看的数据。我们的 AI 服务商不会使用您的数据训练其模型。

删除与导出

所有者可以移除人员和数据,并导出所需内容。关闭账户后,数据将被删除,法律要求我们保留的除外。

负责任的漏洞披露

发现安全问题?请发送电子邮件至 security@mypulsedesk.com,我们会立即着手调查。

合规

贵公司是员工数据的数据控制者,PulseDesk 作为您的数据处理者。我们的数据处理协议涵盖以下法规的要求:

GDPR

欧盟《通用数据保护条例》

UK GDPR

英国 GDPR 及《2018 年数据保护法》

KVKK

土耳其第 6698 号《个人数据保护法》

DPDP Act

印度《2023 年数字个人数据保护法》

致员工

对被衡量的人公平

好的职场分析会坦诚说明自己做了什么。PulseDesk 的设计让员工知情、理解,并能查看自己的数据。

  • 桌面应用始终在系统托盘中显示图标,并在登录时说明其记录的内容。
  • 每个人都能查看自己的一天、生产力、排班和休假情况。
  • 私人时间可在处理个人事务时暂停记录,空闲时间绝不会被计为工作时间。
  • 我们的可接受使用政策禁止任何秘密或非法的监控。

从今天起,清晰掌握团队的每一天

几分钟即可完成公司设置,邀请团队成员,当天就能看到第一批洞察数据。

无需信用卡 · 支持 Windows 和 Mac · 可随时取消