为提供 PulseDesk，Londonist Yazılım ve Teknolojileri A.Ş. 使用下列第三方服务提供商。每一家服务提供商只能为向我们提供其服务而处理客户个人数据，并须遵守一份书面协议，该协议所规定的数据保护义务不低于我们的数据处理协议。在新增次级处理者之前，我们会至少提前 30 天发出通知。
当前次级处理者
| 次级处理者 | 目的 | 数据 | 所在地 | 传输保障措施 |
|---|---|---|---|---|
| Akamai Technologies, Inc.（Akamai Connected Cloud，原 Linode） | 托管 PulseDesk 服务、数据库、文件、邮件发送服务器和视频会议服务器 | 全部客户数据 | 英国伦敦 | 英国充分性认定；适用时采用标准合同条款 |
| OpenAI, L.L.C. | AI 助手 Lucy、会议转写和会议摘要 | 提出的问题及回答所需的数据；会议音频、文字记录和参与者姓名 | 美国 | 欧盟标准合同条款 / 英国附录；KVKK 第 9 条标准合同；不使用客户数据进行训练 |
| Stripe Payments Europe Ltd. / Stripe, Inc. | 发票的银行卡付款（仅适用于以银行卡付款的客户） | 账单联系人、发票信息、付款数据 | 爱尔兰 / 美国 | 欧盟标准合同条款 / 英国附录 |
我们自行运营的服务
PulseDesk 的以下部分运行在我们位于英国的自有服务器上，不涉及其他数据处理者：网页仪表板和 API、桌面应用程序更新服务、事务性邮件（邀请、密码重置、报告）、聊天和实时连接，以及音频/视频通话和会议（在我们自己的 LiveKit 服务器上运行）。
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部分仪表板页面会显示某人活动中所涉应用程序和网站的图标，这些图标由浏览器从公共图标服务加载；打开位置地图的所有者会从 OpenStreetMap 加载地图图片。这些服务会接收任何图片请求都附带的技术信息（例如 IP 地址），但我们不会向其发送任何 PulseDesk 数据。
变更
最后更新：2026 年 10 月 24 日。为提前获知变更，组织所有者会收到电子邮件通知；其他人可联系 privacy@mypulsedesk.com。