本可接受使用政策是 Londonist Yazılım ve Teknolojileri A.Ş. 所提供的 PulseDesk 服务条款的组成部分,适用于每一位客户和每一位用户。如未遵守本政策,我们可能暂停或终止访问。
1. 合法、透明的监控
PulseDesk 是一款用于透明职场分析的工具。客户必须:
- 仅在其拥有或有权管理的电脑上,出于工作目的安装和使用桌面应用程序;
- 在开始记录之前,告知其员工及其他用户 PulseDesk 收集哪些内容(例如工作时间、应用程序、网站、屏幕截图、位置或录制内容)、出于何种目的、保留多久以及谁可以查看;
- 具备开展监控的合法依据,并取得所需的任何同意或员工代表的批准;
- 确保监控合乎比例——仅在必要时启用屏幕截图、位置或录制等功能,并设置合理的保留期限和权限。
客户不得:
- 将 PulseDesk 用于隐蔽或秘密监控,或在他人不知情的情况下在其电脑上安装桌面应用程序;
- 试图隐藏、伪装或移除托盘图标或应用程序向用户显示的告知信息;
- 未经设备所有者知情同意,在个人设备上安装 PulseDesk,或违背当事人意愿,在工作时间以外对其进行记录;
- 监控任何未满 18 周岁的人,或任何并非其员工、承包商或其他获授权用户的人;
- 在没有合法依据的情况下,利用 PulseDesk 推断或记录敏感特征(例如健康状况、宗教信仰、政治观点、工会会员身份或性取向);
- 故意通过屏幕截图获取密码、支付卡数据或其他机密信息;
- 在未告知参与者的情况下录制通话或会议——录制开始时,PulseDesk 会征求每位参与者的同意,不得规避这一机制。
2. 公平决策
生产力、效能、空闲时间和 AI 回答等 PulseDesk 指标只是辅助工具,而非定论。客户不得在缺乏有意义的人工审查、且未给予当事人解释机会的情况下,仅依据自动化指标或 AI 输出,作出对个人产生法律效力或类似重大影响的决定,例如解雇、纪律处分或薪酬决定。
3. 沟通功能
在使用聊天、会议、公告、文档或云盘时,用户不得:
- 骚扰、威胁、歧视或诽谤任何人;
- 分享非法、侵权、色情露骨或暴力的内容;
- 发送垃圾信息、恶意软件或网络钓鱼链接;
- 在没有正当理由的情况下分享他人的个人数据;
- 出于非法目的邀请外部访客参加会议。
4. 保护服务
用户不得:
- 试图访问其无权访问的数据、组织或账户,或绕过权限控制;
- 未经我们书面许可,探测、扫描或测试服务的漏洞,或进行负载测试——安全研究人员可联系 security@mypulsedesk.com;
- 对桌面应用程序或服务进行逆向工程、反编译或修改,法律允许的情形除外;
- 干扰服务或使其过载,或在已公开说明的 API 之外使用机器人或脚本;
- 未经我们同意,向第三方转售、再许可或提供服务;
- 利用服务开发竞争产品。
5. AI 功能
用户不得利用 Lucy 或 AI 摘要生成非法内容、试图获取其无权查看的数据,或操纵助手使其无视自身规则。
6. 举报滥用行为
如果您认为 PulseDesk 的使用违反了本政策——包括您作为员工认为自己正受到非法监控——请先联系您的雇主,或发送电子邮件至 legal@mypulsedesk.com 与我们联系。我们会认真对待每一份举报,并可能在适当情况下将其告知相关客户或主管机关。