Ασφάλεια & απόρρητο
Τα δεδομένα σας προστατεύονται - και οι άνθρωποί σας επίσης
Τα δεδομένα των εργαζομένων είναι ευαίσθητα. Το PulseDesk έχει σχεδιαστεί για να τα κρατά ασφαλή, να τα δείχνει μόνο στα σωστά άτομα και να σας βοηθά να εκπληρώνετε τις νομικές σας υποχρεώσεις.
Φιλοξενία στο Ηνωμένο Βασίλειο
Η υπηρεσία και η βάση δεδομένων της λειτουργούν σε αποκλειστική υποδομή cloud στο Λονδίνο (Akamai Connected Cloud).
Κρυπτογραφημένες συνδέσεις
Κάθε σύνδεση με το PulseDesk - πίνακας ελέγχου, εφαρμογή υπολογιστή και API - χρησιμοποιεί HTTPS/TLS. Οι κωδικοί πρόσβασης αποθηκεύονται ως ισχυροί μονόδρομοι κατακερματισμοί, ποτέ σε απλό κείμενο.
Πρόσβαση βάσει ρόλων
Κάθε αίτημα ελέγχει ποιος ρωτά και τι επιτρέπεται να δει - στον διακομιστή, όχι μόνο στη διεπαφή. Τα δεδομένα κάθε εταιρείας διατηρούνται αυστηρά διαχωρισμένα.
Προστατευμένα στιγμιότυπα οθόνης
Τα στιγμιότυπα οθόνης δεν είναι ποτέ δημόσια. Εμφανίζονται μόνο σε εξουσιοδοτημένους ρόλους, μέσω υπογεγραμμένων συνδέσμων περιορισμένης διάρκειας, και διαγράφονται μετά την περίοδο διατήρησης που επιλέγετε.
Αρχείο ελέγχου
Οι απόπειρες κλεισίματος ή απεγκατάστασης της εφαρμογής υπολογιστή καταγράφονται και αναφέρονται στους διαχειριστές.
Αντίγραφα ασφαλείας
Τακτικά αντίγραφα ασφαλείας της βάσης δεδομένων διατηρούνται σε ξεχωριστό χώρο αποθήκευσης, ώστε η υπηρεσία να μπορεί να αποκατασταθεί αν κάτι πάει στραβά.
Υπεύθυνη τεχνητή νοημοσύνη
Η Lucy και οι περιλήψεις συσκέψεων χρησιμοποιούν μόνο δεδομένα που επιτρέπεται να βλέπει το άτομο. Ο πάροχος AI μας δεν χρησιμοποιεί τα δεδομένα σας για την εκπαίδευση των μοντέλων του.
Διαγραφή & εξαγωγή
Οι κάτοχοι μπορούν να αφαιρούν άτομα και δεδομένα και να εξάγουν ό,τι χρειάζονται. Τα δεδομένα διαγράφονται όταν κλείνετε τον λογαριασμό σας, εκτός αν ο νόμος μάς υποχρεώνει να τα διατηρήσουμε.
Υπεύθυνη γνωστοποίηση
Εντοπίσατε ζήτημα ασφαλείας; Στείλτε email στο security@mypulsedesk.com και θα το εξετάσουμε αμέσως.
Συμμόρφωση
Η εταιρεία σας είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας των δεδομένων των εργαζομένων σας και το PulseDesk ενεργεί ως εκτελών την επεξεργασία για λογαριασμό σας. Η Σύμβαση Επεξεργασίας Δεδομένων μας καλύπτει τις απαιτήσεις των εξής:
GDPR
Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων της ΕΕ (ΓΚΠΔ)
UK GDPR
UK GDPR και ο νόμος Data Protection Act 2018 του Ηνωμένου Βασιλείου
KVKK
Τουρκικός Νόμος αριθ. 6698 για την Προστασία Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα
DPDP Act
Νόμος της Ινδίας για την Προστασία Ψηφιακών Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα του 2023 (Digital Personal Data Protection Act)
Για τους εργαζόμενους
Δίκαιο απέναντι στους ανθρώπους που μετρώνται
Η καλή ανάλυση της εργασίας είναι ανοιχτή για το τι κάνει. Το PulseDesk έχει σχεδιαστεί ώστε οι εργαζόμενοι να γνωρίζουν, να κατανοούν και να μπορούν να βλέπουν τα δικά τους δεδομένα.
- Η εφαρμογή υπολογιστή εμφανίζει πάντα ένα εικονίδιο στην περιοχή ειδοποιήσεων και εξηγεί τι καταγράφει κατά τη σύνδεση.
- Ο καθένας μπορεί να βλέπει τη δική του ημέρα, παραγωγικότητα, πρόγραμμα βαρδιών και άδειες.
- Ο ιδιωτικός χρόνος διακόπτει την καταγραφή για προσωπικές στιγμές και ο χρόνος αδράνειας δεν υπολογίζεται ποτέ ως εργασία.
- Η Πολιτική Αποδεκτής Χρήσης μας απαγορεύει την κρυφή ή παράνομη παρακολούθηση.
Δείτε καθαρά την ημέρα της ομάδας σας - από σήμερα
Ρυθμίστε την εταιρεία σας σε λίγα λεπτά, προσκαλέστε την ομάδα σας και δείτε τα πρώτα στοιχεία την ίδια κιόλας ημέρα.
Χωρίς πιστωτική κάρτα · Windows & Mac · Ακύρωση οποτεδήποτε