Sicurezza e privacy

I tuoi dati sono protetti - e anche le tue persone

I dati dei dipendenti sono sensibili. PulseDesk è progettato per mantenerli al sicuro, mostrarli solo alle persone giuste e aiutarti a rispettare i tuoi obblighi di legge.

Hosting nel Regno Unito

Il servizio e il suo database girano su un'infrastruttura cloud dedicata a Londra (Akamai Connected Cloud).

Connessioni crittografate

Ogni connessione a PulseDesk - dashboard, app desktop e API - utilizza HTTPS/TLS. Le password sono conservate come hash unidirezionali robusti, mai in chiaro.

Accesso basato sui ruoli

Ogni richiesta verifica chi la effettua e cosa può vedere - sul server, non solo nell'interfaccia. I dati di ogni azienda sono rigorosamente separati.

Screenshot protetti

Gli screenshot non sono mai pubblici. Vengono mostrati solo ai ruoli autorizzati, tramite link firmati a breve scadenza, ed eliminati al termine del periodo di conservazione che scegli tu.

Registro di controllo

I tentativi di chiudere o disinstallare l'app desktop vengono registrati e segnalati agli amministratori.

Backup

Backup regolari del database sono conservati su uno storage separato, così il servizio può essere ripristinato in caso di problemi.

IA responsabile

Lucy e i riepiloghi delle riunioni usano solo i dati che la persona è autorizzata a vedere. Il nostro fornitore di IA non usa i tuoi dati per addestrare i propri modelli.

Eliminazione ed esportazione

I proprietari possono rimuovere persone e dati ed esportare ciò che serve. I dati vengono eliminati alla chiusura dell'account, salvo che la legge ci imponga di conservarli.

Divulgazione responsabile

Hai trovato un problema di sicurezza? Scrivi a security@mypulsedesk.com e lo esamineremo immediatamente.

Conformità

La tua azienda è titolare del trattamento dei dati dei propri dipendenti e PulseDesk agisce in qualità di responsabile del trattamento. Il nostro Accordo sul trattamento dei dati copre i requisiti di:

GDPR

Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE

UK GDPR

UK GDPR e Data Protection Act 2018

KVKK

Legge turca n. 6698 sulla protezione dei dati personali

DPDP Act

Digital Personal Data Protection Act indiano del 2023

Per i dipendenti

Equo verso le persone di cui misura il lavoro

Una buona analisi del lavoro è trasparente su ciò che fa. PulseDesk è progettato affinché i dipendenti conoscano, comprendano e possano vedere i propri dati.

  • L'app desktop mostra sempre un'icona nell'area di notifica e, all'accesso, spiega cosa registra.
  • Ognuno può vedere la propria giornata, produttività, turni e ferie.
  • Il tempo privato sospende la rilevazione per i momenti personali, e l'inattività non viene mai conteggiata come lavoro.
  • La nostra Politica di utilizzo accettabile vieta il monitoraggio occulto o illecito.

Vedi con chiarezza la giornata del tuo team - da oggi

Configura la tua azienda in pochi minuti, invita il team e ricevi i primi dati già in giornata.

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